Pour certains, le papier garde certains avantages
indiscutables qui facilitent le travail seul ou en équipe. Reste à
savoir si la transposition de ces usages sur des supports électroniques
en facilitera l'adoption.
Les supports électroniques doivent-ils
remplacer le papier ou venir en complément à certains usages bien
implantés ? Si l'on en croit une
étude qualitative réalisée auprès d'étudiants par l
'université de Waterloo,
le papier traditionnel reste en tout cas un mode d'interaction
privilégié pour le travail. Reste à savoir du coup si les formats
électroniques, pour s'installer dans un nombre plus important d'usages,
doivent reprendre certaines propriétés qui font le succès du papier, ou
plutôt rester dans la complémentarité. Dans le cadre de son projet de
recherche, l'équipe a cherché à comprendre ce qui motive l'utilisation
du papier traditionnel ou d'un appareil électronique, pour réaliser une
tâche. Résultat : pour le moment, auprès de cette population, c'est le
papier qui serait préféré en large majorité à tout autre mode de
consultation. Premier avantage : le fait qu'une feuille soit flexible et
légère. Le fait de pouvoir annoter très simplement du contenu sur une
feuille a également été énoncé comme un avantage indiscutable.
Un élément tangible
Les répondants ont aussi mis en avant le fait que le papier soit un
objet tangible, chose à laquelle ils sont attachés, et que le rapport au
papier, qu'il s'agisse d'écrire ou de lire, est direct. "
Le medium est immédiatement responsable des actions exécutées, et l'interaction dépend de cette co-présence physique",
est-il ainsi écrit dans le rapport. Selon les personnes interrogées, il
reste également délicat de lire sur ordinateur sur une longue période.
Ce support rendant la lecture difficile et ayant tendance à fatiguer les
yeux. C’est pourquoi les trois quarts des participants ont expliqué
choisir d’imprimer les documents compliqués afin d'éviter d’être
confrontés à un écran électronique. Reste que ces critères peuvent être
déjà plus ou moins reproduits ou compensés sur support électronique.
Tous les usages impossibles à reproduire
Un dernier usage semble moins pratique à reproduire : l’usage du
papier serait favorisé grâce à la multitude de possibilités qu’il offre.
L’une des motivations principales à son utilisation étant sa facilité
de manipulation. En effet, il peut être organisé de diverses façons,
étalé et feuilleté. Ces qualités permettent au lecteur, tout en
fournissant des indices spatiaux et tactiles, d'obtenir un aperçu de la
présentation et du contenu dans un court laps de temps. Il n’est donc
pas étonnant que lors de brainstorming, 100% des interrogés ont choisi
le format papier puisqu’ils estiment que celui-ci permet de mieux
organiser ses idées. Pour obtenir une telle vue d’ensemble, on peut
éventuellement suggérer l’installation de multiples écrans. Mais bien
que cela puisse être une solution acceptable pour certains utilisateurs,
elle ne reproduirait qu’une seule des commodités du papier, selon la
majorité des personnes interrogées.
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